MBUX系统集合了语音、触摸、手势、视觉等多种技术创新于一体，为汽车与数字世界之间建立了更深层次的联系。由于采用了AI技术，MBUX系统可根据用户的日常行为进行学习，在积累用户使用习惯达到一定程度后，系统能够预测用户的操作行为，为用户推送相应信息。
通过AI技术驱动，MBUX系统将针对不同用户进行个性化设置，使驾驶员、乘客与车辆建立密切联系。MBUX引入了触屏控制，用户能够像使用手机一样通过触屏进行操作。据悉，该系统首先在奔驰A级轿车中使用，然后推广到了奔驰B级、奔驰GLE和奔驰GLC等车型中。
『奔驰A级』
2019年10月，Cerence公司正式从Nuance通讯公司拆分出来，成为了一家独立的汽车软件公司。Cerence公司主打沉浸式车载体验，希望令人们的出行更加安全的同时，能够获取更多信息与娱乐体验。
截至目前，Cerence公司已经为全球超过3亿辆汽车提供了技术支持服务，包括奥迪、宝马、奔驰、丰田、福特、吉利、上汽等多个品牌车型都是Cerence的服务客户。高级人工智能、声纹验证、手势和眼动技术以及增强现实等都是Cerence公司的技术专长，智能网联汽车、自动驾驶汽车以及电动车，都成为Cerence公司赋能未来出行的发展方向。
