据介绍，Cerence语音克隆技术打破了以往传统车机语音预设声音的限制，人们可以快速克隆自己、家人或朋友的声音，为车载语音助手生成一整套全息语音，可进行地图导航、读取信息、播报消息通知等多项操作。Cerence指出，语音克隆技术不仅提供了更具人性化的体验，还能提高驾驶者的安全警觉性。当语音助手向驾驶员传递消息时，亲人的声音往往比一般的声音更能引起关注。
Cerence语音克隆技术基于深度神经网络技术和语音合成技术打造，用户只需使用手机App录制一系列简短句子即可开始克隆，并允许根据需要进行修改或暂停录音。此外，该App还能自动修正录音音量不均及其他一系列问题，用户在使用自身或家人的声音之外，还可以选择其他更加温柔或幽默的语音助手，提升人车交互的趣味性。
2019年12月19日，Cerence宣布与戴姆勒集团进行长期合作，将为梅赛德斯-奔驰MBUX智能人机交互系统提供创新技术支持。Cerence公司是近期从Nuance拆分汽车业务而成立的汽车智能语音公司，目前已经以超过70种语言为接近3亿辆上路行驶的汽车提供技术支持。
