Cerence公司是从全球语音巨头Nuance（苹果Siri等众多软件的语音技术供应商）拆分出来的，其拥有先进的自然语言理解技术，以及基于深度学习算法的语音合成和情境理解技术。Cerence Drive采用语音识别、自然语言理解(NLU)、语音合成(TTS)以及语音信号增强技术，为奥迪打造了一款真正的会话型汽车助手，能够倾听、理解并快速响应驾驶者的请求。
奥迪指定车型可以通过Audi Connect平台接入信息互动娱乐系统，并实时访问全部的内容、服务和功能。语音助手能够理解自然的日常用语，并以独有的、丰富情感的表达方式与用户进行交互，使车载体验更加个性化。
另外，Cerence将提供本地嵌入-云端混合式会话型语音识别技术，确保为奥迪打造的语音合成功能提供快速、准确的响应。这一独特的混合架构使驾驶者即使在网络信号较弱或者没有网络连接的区域也可以快速使用他们所需的服务及功能。
奥迪互联服务及语音助手开发部负责人Martin Deinhard表示，Audi Connect平台旨在为驾驶者、汽车和外部世界之间打造更深层次的整合和互动。Cerence Drive平台的创新技术打造了一个会话型出行助手，用户能够以前所未有的安全、自然的方式与奥迪汽车进行互动。目前，奥迪全新的语音助手平台已搭载于奥迪A8、Q7、e-tron等众多车型，预计未来将覆盖更多车型，以不断优化消费者的用车体验。
