日前,梅赛德斯-奔驰(中国)、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2015年3月13日起,召回共计127071辆汽车。其中国产奔驰的召回数量占本次总召回数量的75.6%,引发了消费者对国产豪车质量的质疑:有超过七成的消费者担心,国产化会带来车型质量的下降,而有接近15%的人则认为,国产化会让企业的品牌受损。
那么,国产化是否真是造成豪车质量下降的原因?
可以负责任地说,召回肯定是因为产品质量有缺陷,但质量有缺陷与是否国产化并没有必然的联系,不能说国产化后汽车质量就差了。一般来说,国产化带来的是生产地的变化,生产企业实行的是全球统一的生产标准,并不带来品质上的改变。造成产品缺陷的原因很多,比如技术设计上的瑕疵等,但这并不是由生产企业造成的,而是由汽车总部研发前期阶段出现了问题。
但话又要说回来,虽然豪车国产化并不等于会质量下降,不过,凡事皆有两面性,国产化并非灵丹妙药,如同一枚硬币的正反两面,豪车国产化在给车企带来销量和市场份额大幅提升的同时,其负面作用也日趋凸现。
消费者购买豪车,无非是冲着其三个方面而来,一是质量,二是品牌,三是用户体验。进口豪华车在国产化过程中肯定会遇到一些问题,尤其是质量问题,一旦出现,其对进口品牌的冲击将是致命的。就拿本次奔驰召回事件来说,虽然奔驰中国客服人员表示,没有什么大影响。但奔驰作为一个在中国市场数一数二的主流品牌,不应该出现这么大的问题,关键还是没把好关。
豪车国产化后,面临下降,但究竟降多少才能既保证高额利润,又能让消费者普遍接受?一般情况下,豪车国产化后价格下降是试探性的,难以一步到位,在性价比方面优势不会太明显,从而会造成较为浓厚的徘徊观望氛围,难以达到迅速扩大销售规模的目的;如果价格下降过猛,对豪车的品牌伤害也是巨大的,所以大家不愿看到这种情况出现。
另外,在国产化项目推进的过程中,中外双方的磨合是一个大问题,问题少则导致高端人才流失,大则导致争端升级,难以协调。目前豪车品牌国产化,走的都是与民族品牌携手合作的形式,共同出资建厂。双方合作,都是奔着利益而来,所以,利益博弈和磨擦在所难免。
改革开放30多年来,中国经济持续高速发展,积攒了巨大的社会财富。巨大基数的富豪和潜在富豪给豪车市场创造了无限发展潜力,让世界豪车品牌一窝蜂地盯上中国市场。目前几乎所有的进军中国豪车市场的品牌,都正在国产化或者准备国产化;国产化成为检验全球豪车品牌是否愿意在中国落地生根、做大做强的试金石。然而,对豪车品牌来说,国产化是把双刃剑,不国产化肯定难做大做强,但国产化则要承担各种可能出现的严重后果,而且并非国产化了就一定成功,最终能否如愿以偿,还要看具体产品、品牌和营销战略,决不可掉以轻心。







